Dependiendo de la información que nos proporciones y su finalidad, en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros. En general dichos datos, serán, según el caso, los siguientes:
Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión.
Aparte de los datos facilitados por ti o por tu representante legal, en su caso, podemos tener datos tuyos procedentes de los profesionales, Mutuas o Aseguradoras que te han referido a nosotros.
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver su solicitud o petición.
En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, tus datos personales serán utilizados para la remisión periódica de boletines informativos de la empresa.
Debes recordar que puedes darte de baja de la Newsletter, en cualquier momento y sin coste, poniéndote en contacto con nosotros a través del correo electrónico del responsable de tratamiento o siguiendo las indicaciones que te ofreceremos en cada una de nuestras comunicaciones.
En el caso de que nos sigas o nos contactes a través de las diferentes redes sociales en las que estamos presentes, trataremos los datos que tú nos proporciones a través de las mismas. Con la única finalidad de dar respuesta a tus mensajes o comentarios y la gestión de nuestra lista de contactos.
Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma. Así mismo, en ocasiones, realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.
Trataremos tus datos para realización de sesiones de terapia, la gestión de la historia clínica, la realización tareas administrativas, legales, contables o fiscales derivadas del contrato.
La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, de este modo encontraremos distintas bases legales en virtud de las siguientes finalidades:
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aceptación de estas condiciones por parte del interesado, así como nuestro interés legítimo en atender las consultas planteadas.
En los distintos formularios, el consentimiento se entenderá otorgado al enviar su respuesta al formulario, marcando la casilla correspondiente a la aceptación de las condiciones de privacidad.
La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que tú prestas.
La base de legitimación es el consentimiento informado para dar respuesta a las consultas planteadas a través de la red social, así como el momento en el que nos sigues y deseas forma parte de nuestra lista de contactos.
La base de legitimación es el consentimiento prestado en nuestra web para la instalación de las cookies que consideres oportunas.
La base legal para la gestión de la historia clínica y la ejecución de tareas administrativas relacionadas es el contrato de servicios sanitarios.
La base legal para el tratamiento de datos mediante los diferentes medios de comunicación será el consentimiento expreso del interesado.
La comunicación a terceros se realizará por obligación legal, en su caso, o por consentimiento del interesado fuera de los supuestos legales.
Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición y posteriormente 1 año.
Trataremos tus datos hasta que solicites la baja o canceles tu suscripción a la newsletter.
Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición y mientras seas seguidor de nuestro perfil.
Según lo establecido en la política de cookies.
Con carácter general, sus datos personales contenidos en documentación e información clínica serán mantenidos durante 20 años desde la fecha del alta, siendo posteriormente cancelados en cumplimiento de la normativa vigente (Ley 3/2009, de 11 de mayo, de los Derechos y Deberes de los Usuarios del Sistema Sanitario de la Región de Murcia).
El resto de los datos se conservarán durante el tiempo necesario y, en todo caso, para el cumplimiento de las obligaciones legales asociadas a estos.
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo: obligación legal, obtengamos tu consentimiento expreso o entendamos que existe un interés legítimo por nuestra parte, que te será debidamente comunicado.
No obstante, te informamos de que estamos presentes en las siguientes redes sociales: Instagram, para mantener a nuestros seguidores informados respecto de las novedades y servicios de la empresa.
Puedes acceder a estas redes sociales de manera voluntaria y a través de los enlaces disponibles en la propia página web o accediendo directamente y por tu cuenta desde el navegador o app instalada.
Debes saber, que este sitio web no se hace responsable del uso de los datos que estas redes sociales pueden realizar. Sin embargo, cuando estos datos se generen en la red social y deriven de una interacción con nuestra cuenta oficial, seremos corresponsables del tratamiento junto con la red social.
Para poder consentir nuestra cesión desde este sitio web y el tratamiento que se realiza de tus datos, deberás leer detenidamente la política de privacidad de la red social a la que desees acceder:
De esta manera, antes de pinchar en los logos de las RR. SS. presentes en nuestra página web, puedes informarte y realizar un redireccionamiento con previo conocimiento del tratamiento de sus datos y de manera voluntaria.
Otros servicios tecnológicos:
Prestación de servicios web, redes sociales y transferencias internacionales:
Para el correcto desarrollo de la relación contractual y la excelencia en la prestación del servicio, Desirée Sánchez López compartirá ciertos datos de carácter personal de los usuarios con otros proveedores de servicios.
Cualquier transferencia internacional de datos personales (por ejemplo, en el caso de uso de cookies, redes sociales, etc.) se basará en tu consentimiento expreso, en caso de que no exista una decisión de adecuación, garantías adecuadas u otra base legal que la legitime.
Ejecución del contrato
En el caso de que la asistencia se esté prestando a un menor de 16 años o mayor con medidas de apoyo representativas, los datos sobre dicho tratamiento serán proporcionados a sus padres o tutores que ostenten la patria potestad, y a las personas de apoyo de conformidad con el nombramiento.
Si el menor tiene 16 años o más, y en el caso de personas con discapacidad que cuenten con medidas de apoyo no representativas, sus datos sólo serán proporcionados a terceros si este ha autorizado mediante la firma de este documento, o de forma puntual en determinados supuestos excepcionales en interés del menor o discapacitado. Los datos referidos a la salud de éstos podrán ser comunicados a los titulares de la patria potestad, curadores o personas de apoyo debidamente acreditadas en aplicación de lo regulado en los artículos 154 y 249 del Código Civil, informando previamente a la persona menor o con discapacidad siempre que fuera posible.
También podrán ser cedidos a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.
Fuera de estos casos, los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos.
Podrás ejercitarlos sin coste alguno remitiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección sinapsisfeliz@gmail.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar.
En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
Pedirnos acceso a los datos tuyos de los que disponemos.
Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos.
Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado con anterioridad, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Recibir aquellos datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.
Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma, o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con su privacidad, de manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad.
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